なぜ営業が苦手になるのか?
営業が苦手な人は
●たくさん勉強しても成果がでない。
●上司の教えの通りにやっているのに・・・
●買わせてしまうのが申し訳ない。
●コミュニケーションが苦手
など、様々な理由があると思います。
お客様はどんな状態を望んでいるでしょうか?
勉強するよりも、教えられたマニュアルの通りに
会話されるよりも、
●自分の話を聞いてほしい。
●言葉にできない想いを理解してほしい。
●自分ではどうしようもないから
解決のサポートをしてほしい。
どうにかしたくて、足を運びます。
お金を出してでも解決したいほど
困っています。
もし、そうだとすれば
少し考えてみてください。
<toiエッセンス>
●あなたの商品やサービスを心から
喜んでくれる人は誰ですか?
●あなたの商品を手にしたお客様は
どんな未来が築けますか?
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一人の人を想像して、
その人の悩み、願い、期待
年齢、性別、趣味などを
書き出してみてください
どうすれば、買ってよかった!
と心から思うだろう?
自分にできることはなんだろう?
周りとできることはなんだろう?
いろんな角度から
ぜひ考えてみてくださいね!
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営業は物を売るのがお仕事ではなく
買った後の未来を届けています^^
ぜひ、売るではなく
しあわせを届ける。
を意識してみてください^^
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